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移动梦网通信费是指上行通信费，即你手机所发送梦网短信费用，是你通过手机给sp发梦网短信，点播sp提供业务。
如果想永远不要扣梦网信息费的话，打人工客服申请关闭梦网开关，如果想取消单个业务，发“0000”到“10086”系统就会下发一条短信给，按照短信的提示回复要取消的业务前面的那个号码就会取消的了，下个月那个业务就不会在扣费。
扩展资料
“Monternet（移动梦网）” 资费标准由通信费和信息服务费组成。
通信费由移动公司收取，信息服务费暂由移动公司每月从手机话费中替合作伙伴代收。手机发送短信息收取通信费0.1元/条；接收短信息时，在普通状态下（手机对手机发送）免费，含信息服务费的预订类或点播类短信息，要根据相应ICP/IP公布的价格收费。
神州行、动感地带客户梦网消费额总额上限为200元/月，超出之后，当月将无法再使用短信类梦网业务；全球通客户使用梦网不受消费总额限制。温馨提示：WAP，彩信类，IVR类梦网业务暂无消费总额限定。
代收梦网信息费可能有以下几种原因产生：
1.如果你定制的资费套餐内有赠送梦网类的业务，那么该业务扣费是算作代收梦网信息费。举个例子：武汉移动19元短信套餐赠送一个1元得“动感生活”业务，这个1元是作为代收梦网信息费扣的。
2.你定制的包月收费梦网业务，例如超级QQ、QQ红钻、游戏包月等这一类的业务都是扣的代收梦网信息费的。
3.你上网点播某些业务，该业务按条收费，没点一次收一次的费用。比如说下个手机游戏玩，游戏玩的时候突然要你充值才能继续玩，你点确定了，那么这个费用就扣去了，也是算代收梦网信息费；或者在上网时进行相类似的操作等等。这种扣费不是每月都扣的，你不点播就不会扣费了。
解决方法：鉴于产生的原因较多，如果你自己不确定到底是因为那种原因扣得，建议你还是拨打10086人工台亲自查询一下，不要白白扣了这些费用而自己却不知道。还有什么要了解的，可以追问，我尽力回答~
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